Firmenname: Les Plaisirs Du Chef (Les Plaisirs BV)
Adresse: Brusselsesteenweg 149 / b4 — 1785 Merchtem, Belgien
E-mail : info@lesplaisirs.net — Tel. : +32 476 50 08 74
Bankverbindung: BE18 6451 0980 7065
Unternehmensnummer: BE 1010 623 501
Diese Allegemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot, das wir als Online-Händler unterbreiten — unabhängig davon, ob Sie als Verbraucher (jede natürliche Person, die Produkte oder Dienstleistungen für nicht-berufliche Zwecke erwirbt oder nutzt) oder als Unternehmer (natürliche oder juristische Person) handeln.
Wir liefern ausschließlich in die EU und das Vereinigte Königreich. Geben Sie eine Lieferadresse in einem anderen Land an, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung abzulehnen.
Zur Bestellaufgabe müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Bestellungen Minderjähriger können abgelehnt werden. Mit der Bestellung auf unserer Website erklären Sie sich ausdrücklich mit unseren AGB einverstanden.
Ist ein Angebot zeitlich begrenzt oder an Bedingungen geknĂĽpft, wird dies klar ausgewiesen.
Wir beschreiben unsere Produkte und den Bestellvorgang so genau wie möglich. Abbildungen stellen die angebotenen Waren wahrheitsgemäß dar, menschliche Fehler bleiben jedoch möglich. Ihre Bestellung ist verbindlich, sobald wir sie per E-Mail bestätigen und Ihr Kartenaussteller die Zahlung autorisiert (Bancontact, Maestro, Visa, Mastercard). Bei Zahlungsablehnung können wir nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferung haftbar gemacht werden.
Um ein Produkt zu kaufen, legen Sie es in den Warenkorb, geben Ihre Daten ein, akzeptieren unsere Bedingungen und bestätigen die Zahlung. Damit ist Ihr Kauf verbindlich.
Verbraucher haben 15 Tage ab Lieferung Zeit, um zu entscheiden, ob sie die Ware behalten möchten. Eine Rückgabe ist ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe möglich (Rücksendekosten trägt der Käufer). Innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung oder Ihrer Widerrufserklärung erstatten wir den vollen Kaufpreis.
Wir können die Rückerstattung bis zum Eingang der zurückgesandten Ware oder einem Rücksendebeleg zurückstellen.
Während der ersten 15 Tage sind Waren und Verpackung sorgsam zu behandeln. Die Ware darf nur in dem Umfang geöffnet oder genutzt werden, der zur Prüfung notwendig ist. Zurückgesandte Artikel dürfen geöffnet, aber nicht benutzt sein und sind möglichst im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückzusenden.
Zur AusĂĽbung des Widerrufsrechts wenden Sie sich an unseren Kundenservice: info@lesplaisirs.net.
Bestimmte Waren sind gemäß Artikel VI.53 des belgischen Wirtschaftsgesetzbuches vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
Die Preise bleiben während der Gültigkeitsdauer eines Angebots unverändert, außer bei Mehrwertsteueränderungen. Alle Preise verstehen sich inklusive aller Steuern, Abgaben und Leistungen.
Zahlungen können ausschließlich über unsere Online-Zahlungsmodule vorgenommen werden.
Zur Sicherheit werden Transaktionsdaten mittels SSL-Technologie verschlĂĽsselt.
Waren mĂĽssen Ihren berechtigten Erwartungen entsprechen und zum Zeitpunkt der Bestellung den geltenden Gesetzen entsprechen.
Für Verbraucher gilt eine gesetzliche Mindestgewährleistung von zwei Jahren bei Vertragswidrigkeit. Fehlerhafte Waren werden kostenlos repariert oder ersetzt. Ist dies unmöglich oder unverhältnismäßig, können Sie eine Preisminderung oder Vertragsauflösung verlangen.
Tritt der Mangel innerhalb von sechs Monaten nach Lieferung auf, wird vermutet, dass er bei Lieferung bereits vorlag, sofern wir nicht das Gegenteil beweisen. Nach sechs Monaten liegt die Beweislast bei Ihnen.
Waren werden an die von Ihnen angegebene Adresse innerhalb von 3 Werktagen ĂĽber die Amazon-Logistik geliefert.
Der Versand erfolgt auf unser Risiko. RĂĽcksendungen erfolgen auf Ihr Risiko.
Kommen Waren beschädigt, falsch oder nicht auftragsgemäß an, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend und senden die Ware innerhalb von 75 Kalendertagen nach Erhalt zurück. Kontaktieren Sie uns vorab unter info@lesplaisirs.net.
Wir haften nicht für Folgeschäden durch verspätete oder ausbleibende Lieferung durch den Spediteur. Unsere Haftung beschränkt sich auf den Warenwert der nicht erhaltenen Artikel.
Im Falle höherer Gewalt sind wir nicht zur Erfüllung unserer Verpflichtungen gehalten. Wir können Verpflichtungen aussetzen oder den Vertrag endgültig auflösen.
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Auf alle Vereinbarungen findet belgisches Recht Anwendung; belgische Gerichte sind ausschließlich zuständig. Schreibt das internationale Recht ein anderes anwendbares Recht vor, so gilt für die Auslegung das belgische Verbraucherschutzrecht.
Zur außergerichtlichen Streitbeilegung können Verbraucher den Verbraucherschlichtungsdienst kontaktieren: www.consumentenombudsdienst.be
PBei grenzĂĽberschreitenden Streitigkeiten steht die EU-Online-Streitbeilegungsplattform zur VerfĂĽgung: http://ec.europa.eu/odr